ผมเพิ่มยอดขาย 80% ให้กับบริษัท โดยมุ่งเน้นการส่งออกหลังจากกลับบ้านเพราะผมสนใจงานมากกว่าการศึกษา!

การเรียนรู้ที่ผมได้รับจากการไปสหรัฐอเมริกาไม่ใช่แค่ภาษาอังกฤษเท่านั้น ผมพบความลับที่ชัดเจนที่จะทำให้ผมเป็นนักธุรกิจในอนาคตอันใกล้นี้ มันคือสิ่งที่ถูกซ่อนไว้ภายใต้ความท้าทายและความมั่นใจของผม

ตอนที่ผมอยู่ที่มหาวิทยาลัยในเกาหลี ผมเป็น 'คนที่ปฏิบัติตามกฎ' แม้กระทั่งตอนอยู่ที่ประเทศสหรัฐอเมริกาซึ่งไม่มีการควบคุมของผู้ปกครอง ผมก็ไม่ได้ทำผิดโดยละเลยต่อมาตรการใดๆ

คุณลักษณะ 'ใจกว้าง' ถูกผูกเข้ากับผมซึ่งดูเหมือนจะไม่เข้ากับผมเพราะผมทำทุกอย่างตามความปรารถนาของผม

 

ผมถูกเปลี่ยนไปเป็นคนที่กระตือรือร้นในการมีส่วนร่วมในสิ่งต่างๆอย่างสนอกสนใจ ซึ่งผมไม่สามารถสลัดความรู้สึกที่ผมร่ำเรียนเพราะสถานการณ์รอบข้างแม้ว่าผมจะรู้ว่าทุกอย่างจะสมบูรณ์แบบหลังจากเข้ามหาวิทยาลัยชั้นนำ

ที่ประเทศสหรัฐอเมริกา ผมสามารถแก้ไขอคติของตนเองได้ ก่อนที่ผมจะเดินทางปี่นั่น ผมคิดว่า อย่างน้อยในทางธุรกิจ ชาวอเมริกันเหนือกว่าพวกเราแต่พวกเขามักจะทำผิดพลาดในการส่งต่อเอกสารแม้หลังผ่านการตรวจสอบ

แม้กระทั่งธนาคารก็ยังทำงานผิดพลาด อย่างไรก็ตามผมได้ชี้แจงทุกครั้งและต่อมารองประธานของผมก็มาหาผม สำหรับพวกเขาผมดูคล้ายคนเก่งที่สุด แต่ในประเทศเกาหลี ปัญหานี้เป็นเรื่องง่ายที่จะจัดการ

ความจริงผมไม่ได้ยอดเยี่ยมเท่าที่ชาวอเมริกันเหล่านั้นคิด จากเหตุการณ์ที่เกิดขึ้นผมตระหนักว่าความสามารถพื้นฐานของแต่ละคนไม่แตกต่างกันมากนัก เป็นความรู้สึกมั่นใจและรางวัลจากการได้รับการยอมรับต่างหาก แน่นอนผมเรียนรู้มากมายจากพวกเขา

 

พวกเขาทำพลาดกับระบบค่าโทรศัพท์ซึ่งพวกเขาไม่เคยเรียกร้องจากค่าบริการสำหรับสายที่โทรผิดหรือสายที่วางก่อนสนทนา

เห็นได้ชัดว่าพวกเขาอยู่ในโลกของความเป็นจริงและใส่ใจผลประโยชน์ของผู้บริโภค

หลังจากใช้ชีวิตที่นั่นประมาณ 1 ปี 9 เดือน ผมเดินทางกลับมาที่ประเทศเกาหลีใต้ ผมมีความปรารถนาที่จะเผชิญกับความท้าทายใหม่อย่างที่หวัง

อย่างไรก็ตามสถานการณ์ในช่วงเวลานั้นไม่ดีเท่าไรนัก วิศวกรและเพื่อนร่วมงานที่เดินทางกลับบ้านก็ประสบความยากลำบากในการกำหนดทิศทางพื้นฐานของธุรกิจเข้าใจผิดเกี่ยวกับตลาดเป้าหมาย และต่อสู้อย่างหนักในขณะที่ประสบกับทางเลือกหลายๆ ทางและข้อผิดพลาดหลายๆอย่าง

 

บริษัทตัดสินว่าไม่มีผลกำไรจากกำลังซื้อภายในประเทศ ดังนั้นพวกเขาจึงทิ้งธุรกิจส่งออกต่างประเทศให้กับผม

ในเวลานั้นผมรู้สึกเคว้งคว้าง ผมต้องคว้าทุกสิ่งทุกอย่างมาไว้ในมือ แต่ก็ไม่มีรายได้มากนัก

ดังนั้นผมจึงตรวจสอบสมุดหน้าเหลืองทั้งหมดที่ส่งไปสถานทูตอเมริกันและจัดประเภทตามรัฐ และสิ่งต่อจากนั้นคือการส่งจดหมายไปยังผู้ผลิตเครื่องตัดตามที่อยู่และชื่อบริษัท

นอกจากนี้ผมพบจดหมายที่เกี่ยวข้องกับการส่งออกที่ได้รับในช่วงหนึ่งปีที่ผ่านมา

จดหมายเหล่านี้ถูกละเลย ทั้งๆ ที่เพิ่งส่งถึง เนื่องจากพวกเขากลัวว่า การส่งออกจะทำได้ยาก ดังนั้นผมจึงส่งจดหมายตอบกลับแยกต่างหากไปด้วย

หลังจากที่ผมกลับบ้าน เวลาผ่านไป 4 หรือ 5 เดือนโดยปราศจากรายได้ ผมแต่งงานและยกเงินทั้งหมดที่เก็บสะสมตอนอยู่ประเทศสหรัฐอเมริกาให้กับภรรยาของผม เพราะผมไม่ได้รับเงินจากบริษัท สุดท้าย ผมได้รับยอดสั่งซื้อแรกเป็นจำนวนเงิน 10,000 ดอลลาร์สหรัฐ ความรู้สึกในเวลานั้นเป็นเรื่องที่คิดเพียงแค่ว่าดี ผมมีพนักงานสองคนและเข้าสู่การทำธุรกิจที่แท้จริง สิ่งแรกที่ผมต้องแก้คือการลดต้นทุนที่สูง เนื่องจากพวกเราไม่สามารถปรับราคาส่งออกได้

 

ดังนั้นผมจึงวิเคราะห์ราคาที่กำหนดแล้วทีละรายการ ผลปรากฏว่าราคาวัสดุปรับตัวสูงขึ้นกระทบราคาที่ประเมินไว้

หลังจากที่ผู้ซื้อเครื่องหรืออุปกรณ์ในราคาที่สูงขึ้น แต่ไม่สามารถใช้งานได้อย่างเหมาะสมจะเริ่มถามถึงราคาเก่า

คนเริ่มพูดว่า "ผมจะทำให้บริษัทเสียหาย " แต่ผมมั่นใจ สิ่งที่คนอื่นพูดไม่สามารถหยุดยั้งผมได้

หลังจากนั้นผมได้รับโชคสองชั้นในสามปีต่อมา ในขณะที่บริษัทอยู่ในภาวะลำบาก

พนักงานสามคนที่อยู่ภายใต้การดูแลของผมเป็นผู้นำในการทำยอดขายถึง 80% ให้บริษัท แต่ก็ไม่ได้ทำให้คนอื่น ๆแปลกใจมาก

อย่างไรก็ตามผมรู้สึกสงสัยมากกว่าพึงพอใจและจุดเริ่มต้นของผลิตภัณฑ์คืองานกัด

ใช้ความพยายามอย่างมากในการทำงานโดยนอนเพียงแค่ 3 ชั่วโมงเท่านั้นในถุงนอน โดยใช้ชีวิตอยู่ร่วมกับพนักงานเพื่อเป็นผู้บริหารที่ทุกคนสามารถเข้าใจได้

ทุกคนอยากรู้ว่ามีใครบ้างไหมที่เริ่มทำธุรกิจในตลาดสหรัฐฯโดยมีรายนามผู้ผลิตเครื่องมือเท่านั้น ก่อนที่จะพูดถึงเรื่องนี้ผมควรจะบอกคุณเกี่ยวกับครอบครัวของผม ผมเติบโตขึ้นมาในครอบครัวที่มีกินใช้เพียงพอ เพราะพ่อของผมทำงานในองค์กรขนาดใหญ่ ในเวลานั้นคนมักจะคิดว่าเป็นพาหนะเป็นเหมือนอำนาจทางการเงิน แต่โรงรถของเรากลับมีสิ่งที่ผิดปกตินี้เต็มไปหมดแล้ว ในครอบครัวของผม แม่เป็นคนประหยัดมัธยัสถ์

ผมเลยเป็นคนแบบนั้นและออมเงินกว่าครึ่งหนึ่งของค่าขนมที่ได้ตอนเรียนระดับมัธยมศึกษา แม่ของผมเป็นแบบอย่างที่ดีในด้านความขยันหมั่นเพียร

 

เมื่อผมได้ยินเสียงทำความสะอาดประมาณตี 5 ผมเกือบตื่นขึ้นมาด้วยความกังวลว่าแม่ของผมจะมาปลุกผมให้ตื่น

ผมไม่ได้แสดงว่าครอบครัวของผมร่ำรวย ในทางกลับกันผมกลับกังวลอยู่เสมอว่าเพื่อนของผมจะได้รู้ความจริงนั้น

ผมโต้เถียงกับพ่อแม่เรื่องที่พวกท่านไปส่งผมไปโรงเรียน แต่แม่ของผมโน้มน้าวว่ามันเป็นการช่วยคนอื่น ถ้าผมไม่ได้ขึ้นรถโดยสารที่แน่นนั้น ตอนที่ผมนั่งรถไปโรงเรียน ผมเคยลงจากรถในที่ๆไกลจากโรงเรียนซึ่งไม่มีใครเห็นผมได้ ทันทีที่ผมแต่งงาน พ่อกับแม่ซื้ออพาร์ตเมนต์ในกังนัมใ

 

เมื่อผมเริ่มต้นธุรกิจในปีต่อมา บ้านหลังนั้นไม่ใช่ทรัพย์สินของผมอีกต่อไป ผมจำเป็นต้องใช้เครื่องจักรในโรงงานมากกว่า

อพาร์ทเมนต์ราคาแพง แม่ของผมคัดค้านมากและโกรธที่ผมขายอพาร์ทเม้นท์ซึ่งเป็นทรัพย์สินของพ่อแม่

แม่เป็นกังวลว่ามันช่างบุ่มบ่ามกับการเริ่มต้นธุรกิจโดยที่ไม่มีทางเลือกนี้ และทำไมผมจึงประสบปัญหาเหล่านั้น

ผมเข้าใจความรู้สึกของแม่ แต่ในเวลานั้นธุรกิจและเครื่องกัดเป็นทุกสิ่งทุกอย่างสำหรับผม ไม่มีอะไรสำคัญกว่าทั้งสองอย่างที่กล่าวมาข้างต้น

 

ผมเดินทางไปที่อินชอนหลังจากที่ผมขายอพาร์ตเมนต์และสัญญากับภรรยาของผมว่าจะกลับไปที่กรุงโซลเมื่อลูกน้อยวัย 1 ขวบเข้าศึกษาในระดับชั้นประถมศึกษาผมไม่มีทางเลือกที่จะมาที่อินชอนเพราะผมขายอพาร์ตเมนต์เพื่อซื้อโรงงาน นอกจากนี้ผมสามารถซื้อเครื่องจักรด้วยความยากลำบากโดยการยื่นจำนองโรงงาน มันเกินกว่ากำลังของผมที่จะเริ่มต้นธุรกิจในขณะที่ผมทำงานให้บริษัทไปด้วย ดังนั้นผมจึงไม่สามารถทำทุกอย่างให้เสร็จสิ้นภายใน 1 ปีและผมมอบหน้าที่ให้คนอื่น ๆ ในเดือนสิงหาคม

ในช่วงฤดูร้อนของปีนั้น บริษัทของผมได้รับพนักงานจำนวน 12 คน ต่อมาเมื่อวันที่ 14 ตุลาคมปี พ.ศ.2525 สมาชิกทั้งหมด 16 คนร่วมฉลองครบรอบการก่อตั้งบริษัท

โครงการแรกของเราคือคำสั่งซื้อเครื่องกัดซึ่งมีมูลค่าประมาณ 250,000 ดอลลาร์สหรัฐ นี่เป็นโครงการที่พลาดมาก่อน เนื่องจากบริษัทเก่าของผมได้เลื่อนโครงการนี้มาเป็นระยะเวลา 2 ปี แต่ผมได้รับโอกาสเนื่องจากผู้ซื้อไม่สามารถหาตัวแทนขายขายที่เหมาะสมในช่วงที่เงินเฟ้อไ

 

ผมเริ่มจ้างพนักงานใหม่จากวิทยาลัยที่เน้นทางด้านอาชีพมากกว่าผู้ที่มีประสบการณ์มากมาย ถึงอย่างไร การเลือกของผมนำมาซึ่งข้อผิดพลาดจำนวนมาก แต่ผมต้องจัดการกับปัญหาเหล่านี้ ผมต้องทำอาหารเย็นให้กับพนักงานของผม เปลี่ยนถ่านหินเชื้อเพลิงตอนรุ่งสางและนอนประมาณ 3 ชั่วโมงเท่านั้น พนักงานของผมต้องทำอาหารด้วยตัวเอง ภรรยาของผมมักจะเอาน้ำซุปมาให้กับพนักงาน บางครั้งเรายุ่งมากจนไม่สามารถรับประทานอาหารกลางวันได้

เพราะผมได้ยินเสียงเครื่องจักรตลอด 24 ชั่วโมง ผมหลับในถุงนอน เมื่อใดก็ตามที่เสียงเครื่องจักรหยุด ผมมักตื่นขึ้นมา

 

ในช่วงเวลานั้น คำถามหนึ่ง ๆ ยังคงอยู่ในใจของผม ผมเป็นคนที่สามารถนับถือได้หรือไม่' ผมคิดว่าพนักงานของผมซึ่งมาจากจากวิทยาลัยที่เน้นทางด้านอาชีพอาจมีอคติเล็กน้อยกับผม พวกเราทุกคนได้เรียนรู้วิธีการทำความเข้าใจซึ่งกันและกันด้วยการใช้ชีวิตร่วมกันในโรงงานที่เต็มไปด้วยเสียงดังของเครื่องจักร หลังจากที่ผมได้สร้างโรงงาน ผมยังครุ่นคิดเกี่ยวกับบางสิ่งบางอย่าง

บางทีผู้ซื้อจากประเทศสหรัฐอเมริกาอาจทำให้เราได้ผลกำไร เนื่องจากพวกเขามักจะนั่งเครื่องบินชั้นหนึ่งและพักที่โรงแรมสุดหรู และมันอาจจะมีผลกำไรมากขึ้นถ้าผมขายผลิตภัณฑ์ของผมในประเทศสหรัฐอเมริกาโดยตรง

อย่างไรก็ตามผมไม่สามารถจ่ายค่าใช้จ่ายสำหรับการเดินทางไปทำธุรกิจที่ประเทศสหรัฐอเมริกา และคนอื่น ๆ จะบอกผมว่ามันจะไร้ประโยชน์สำหรับ บริษัทเล็ก ๆ

 

แต่ในที่สุดผมก็ขึ้นเครื่องบินไปอเมริกาเมื่อวันที่ 16 ตุลาคม พ.ศ. 2525 ผมต้องการที่จะเผชิญหน้ากับมันโดยตรงว่ามันเป็นตลาดที่จะควรจับจองหรือไม่ ผมมีรายนามผู้ผลิตเครื่องมือทั้งหมด 5,000 รายที่ได้รับจากลูกค้าชาวอเมริกัน 15 รายที่ซื้อเครื่องจักรกับ Korea Trade-Investment Promotion Agency และพี่ชายของผมศึกษาอยู่ที่ชิคาโก สิ่งเดียวที่ผมมีคือค่าใช้จ่ายเพียงเล็กน้อยและถุงอันแสนจะหนักเพราะตัวอย่างสินค้า จำนวน 2 ถุง ผมต้องเผชิญหน้ากับความแข็งแรงทางกายภาพและความเชื่อมั่นเท่านั้น

ประสบความสำเร็จจากวิกฤตการณ์ทางการเงินในเรื่องสินเชื่อบ้านของพ่อ เดินทางไปในทุกๆส่วนของสหรัฐอเมริกาด้วยกระเป๋าน้ำหนัก 45 กิโลกรัมที่มีตัวอย่างเครื่องมือ เก็บรวบรวมผลิตภัณฑ์ที่ชำรุดทั้งหมดบนเรือ

เพื่อลดค่าใช้จ่ายในการเดินทางไปทำธุรกิจที่อเมริกา ผมซื้อตั๋วเครื่องบิน ที่ถูกที่สุดของ Northwest Air ผมสามารถบินไปที่ใดก็ได้ที่มีเส้นทางของ Northwest Air ในราคาตั๋ว 350 ดอลลาร์สหรัฐนอกจากนี้ผมขับรถเช่าซึ่งชำระค่าเช่าเพียง 99 ดอลลาร์สหรัฐต่อสัปดาห์ โดยรวมถึงประกันภัยด้วย ผมนอนในโมเต็ลราคา 10 ดอลลาร์สหรัฐและทานอาหารจานด่วนหรือบางทีก็อดอาหารบางมื้อ เมื่อผมหิวผมไปซุปเปอร์มาร์เก็ตในเวลากลางคืนและกินไก่ราคาถูก ในช่วงสุดสัปดาห์ผมสามารถประหยัดค่าโรงแรมได้โดยนอนที่บ้านพี่ชายของผม

 

อย่างไรก็ตามผมเป็นนักธุรกิจ

ผมไม่คิดว่ามันเป็นเรื่องยากเพราะผมมั่นใจในความสามารถในการทำกำไรจากผลิตภัณฑ์ของผม

เห็นได้ชัดว่าจะได้รับคำสั่งซื้อของเครื่องกัดแบบแคบจากผู้ซื้อดังนั้นก่อนที่จะออกจากเกาหลีผมจึงนำตัวอย่างจาก 10 บริษัท เพื่อรับค่านายหน้าดังนั้นการคำนวณของผมเพื่อนำค่านายหน้ามาเป็นค่าใช้จ่ายเพื่อเดินทางเป็นความจริงขึ้นมาไ ความยากลำบากอีกอย่างหนึ่งในการเดินทางธุรกิจของผมก็คือน้ำหนักกระเป๋า ถุงแต่ละใบมีน้ำหนักประมาณ 80 - 100 ปอนด์ (ประมาณ 45 กิโลกรัม) เนื่องจากตัวอย่างที่มีน้ำหนักมากและแคตตาล็อกดังนั้นผมทำถุงขาดไปมากกว่า 20 ถุง

 

นักธุรกิจที่ประสบความสำเร็จที่ผมได้พบในซีแอตเติลรู้สึกตกใจกับน้ำหนักของกระเป๋า แม้ว่าครั้งหนึ่งเขาจะเคยเป็นพนักงานยกกระเป๋ามาก่อนก็ตาม แต่ก็มีประเด็นที่ว่าน้ำหนักของถุงถูกจำกัด เมื่อผมขึ้นเครื่องบิน ผมสามารถทำได้ และพบว่าผมสามารถเช็คอินได้หากเพียงผมไ

ให้ทิป 10 ดอลลาร์สหรัฐกับเคาน์เตอร์เช็คอินนอกอาคารของสหภาพแรงงานของสายการบิน บางครั้งผมต้องแบกตัวอย่างที่มีน้ำหนักมากและแคตตาล็อกเหล่านั้นเมื่อผมขึ้นเครื่องบินขนาดเล็กสำหรับ10 คนไปชายแดนแม็กซิโก ผมเดินทางไปทั้งหมด 23 เมืองในระยะเวลา 43 วัน

 

ผมส่งจดหมายถึงผู้ผลิตเครื่องมือตามรายการและตรวจสอบทุกกรณีการให้คำปรึกษาที่ไม่รู้จักของ KOTRA (Korea Trade-Investment Promotion Agency) เป็นเวลา 56 ปี ทั้งนี้ผมพยายามติดต่อกับบริษัท โดยตรวจสอบแคตตาล็อกของคู่แข่งในขณะที่ผมกำลังพบปะกับลูกค้าของผมอ

แม้ในขณะนั่งรถผ่านป้าย "เครื่องมือ" ผมก็โทรหาบริษัททุกแห่งบนสมุดหน้าเหลืองและเข้าเยี่ยมชมบริษัทเหล่านั้น แน่นอนว่าเกือบ 9 ใน 10 บริษัท ปฏิบัติกับผมอย่างเย็นชา แต่ก็ยังมี 1 บริษัทที่ยินดีต้อนรับเสมอ แต่เมื่อบริษัทหนึ่งให้เงิน 500 เหรียญสำหรับตัวอย่างผลิตภัณฑ์ ผมเกือบจะร้องไห้

ตอนนี้เงิน 500 ดอลลาร์สหรัฐไม่ใช่เงินก้อนใหญ่แล้ว

 

อย่างไรก็ตามผมรู้สึกประทับใจที่ได้รับความไว้วางใจจากคนที่ผมพบเป็นครั้งแรก การเดินทาง23 เมืองในระยะเวลา 43 วัน เป็นช่วงเวลาที่ยากที่สุดและน่าสนใจในเรื่องราวการทำธุรกิจของผม ผมไม่เคยคิดเลยว่าจะมีสถานการณ์อันตรายรออยู่เมื่อผมกลับบ้าน ทันทีที่ผมกลับจากการเดินทางไปธุรกิจเป็นครั้งแรกที่อเมริกา ข่าวร้ายก็รอผมอยู่ เกิดปัญหาในการส่งออกเครื่องกัดก่อนการจัดส่ง ผู้ซื้อรายใหญ่ที่สุดของ 3 บริษัท เรียกร้องค่าเสียหายจากตัวอย่างที่เราได้ส่งไปแล้ว นี่ไม่ใช่เรื่องของคุณภาพ กระบวนการที่เราคิดว่าเหนือชั้นนั้นไม่เป็นที่พอใจสำหรับพวกเขา เพราะพวกเขาเข้าใจผิดว่ากระบวนการบางอย่างหายไป นอกจากนี้เราพบข้อบกพร่องในผลิตภัณฑ์ ผมนอนไม่หลับเป็นเวลาถึงสองวัน

 

มันเป็นข้อบกพร่องเล็ก ๆ น้อย ๆ ที่เราสามารถละเลยหรือเจรจาต่อรองปรับเปลี่ยนราคาได้ นอกจากนี้มันยังอาจทำให้บริษัทของเราเสียหายหากเราเก็บรวบรวมผลิตภัณฑ์เหล่านั้น และผลิตภัณฑ์เหล่านั้นอยู่บนเรือที่ท่าเรือ Busan แล้ว สุดท้ายผมตัดสินใจที่จะรักษาคำมั่นสัญญากับผู้ซื้อที่เชื่อถือผมนับตั้งแต่ก่อตั้งบริษัท ผมไม่สามารถให้ความเชื่อมั่นในการสร้างผลิตภัณฑ์ที่มีคุณภาพดีที่สุดในโลก ดังนั้นผมเก็บรวบรวมผลิตภัณฑ์ทั้งหมดผ่านกระบวนการทางศุลกากรที่มีความซับซ้อน ซึ่งทำให้ผมต้องหมดแรงกับเงินที่เสียไป

 

อย่างไรก็ตามพ่อของผมตัดสินใจที่จะกู้เงินโดยการจำนองบ้านของพ่อ ผมเพียงแต่ก้มศีรษะอย่างนอบน้อมซึ่งผมมั่นใจในความสำเร็จและผลกำไรและพนักงานของผมก็อยู่ในภวังค์ แต่มันก็เป็นเรื่องเร่งด่วนที่จะผลิตผลิตภัณฑ์อีกครั้งเพื่อตอบสนองความต้องการของผู้ซื้อและทำงานทั้งคืนเพื่อที่จะผลิตมัน เวลาประมาณ 9.30 น. พนักงานที่กำลังจะออกจากโรงงานช่วยผมในการบรรจุสินค้า แม้มันเป็นราคาที่เราจะต้องจ่าย ทุกคนก็เรียนรู้เพราะเราตระหนักดีว่าเราจะทำผลิตภัณฑ์ที่ดีได้โดยไม่ต้องทำสองหรือสามครั้ง การผลิตผลิตภัณฑ์คุณภาพที่ดีที่สุดดูเหมือนจะเป็นเรื่องยากมากเนื่องจากเราต้องตรวจสอบซ้ำๆ เพื่อหาตำหนิเพียงแค่ 1หรือ 2 แห่ง

แต่ผลิตภัณฑ์ที่เกิดจากวิกฤติที่ยิ่งใหญ่สองครั้งได้กลับมาหาเรา ตามหลักการที่ต้องการขายผลิตภัณฑ์ที่มีคุณภาพที่ดีที่สุด นอกจากนี้ผู้ซื้อของเรายังคงไว้วางใจผลิตภัณฑ์ของเราอย่างต่อเนื่องจนถึงปัจจุบัน

สถานการณ์เลวร้ายยังไม่จบ!

ขายผลิตภัณฑ์ที่มีตำหนิ

เดินทาง 12,000 กิโลเมตร ในระยะเวลา21 วันด้วยนวัตกรรมเทคโนโลยีการพูดคุยทางธุรกิจผ่านความเป็นมืออาชีพ

หลังจาก 6 เดือนผมได้บอกผู้ซื้อคนหนึ่งว่าผมต้องเก็บรวบรวมผลิตภัณฑ์แล้วเขาก็แนะนำให้ขายให้พวกเขาในราคาถูก โดยที่เรื่องคุณภาพไม่ได้มีนัยสำคัญเลย ผมรู้สึกว่าไม่มีตำหนิบนผลิตภัณฑ์ แต่ผู้ซื้อรายอื่นที่ผมได้พบในต่างประเทศบ่นเกี่ยวกับคุณภาพของผลิตภัณฑ์ของเรา เขากล่าวว่ามีสินค้าเกาหลีที่ดีและราคาถูกกว่า ผลิตภัณฑ์ที่พูดถึงคือผลิตภัณฑ์ที่มีตำหนิที่เราขายไป

ตั้งแต่นั้นมา เรากำจัดสินค้าที่มีตำหนิออกไปอย่างเด็ดขาดและอื่นๆ นอกเหนือจากคุณภาพแล้วยังมีธรรมเนียมอื่นในบริษัทของเราอีก

นั่นคือความไว้วางใจระหว่าง บริษัทต่างๆ ไม่ใช่พนักงาน

 

ผมรู้ว่าพนักงานของเรามีความอดทนที่จะทำงานได้ 60 - 70 ชั่วโมงต่อหนึ่งสัปดาห์ ซึ่งนั้นมาจากความเชื่อมั่นอย่างแท้จริงในตัวผมและบริษัท

ผมตระหนักดีว่าผมต้องทำงานมากกว่าพนักงานของผม

นอกจากนี้ ผมรู้สึกว่าหน้าที่ของผมคือการเดินทางไปยังบริษัทแต่เช้าตรู่และส่งคืนผลประโยชน์หรือผลกำไรให้กับพนักงานโดยการลงทุนในสายงานที่คุ้มค่ายิ่งขึ้น

YG-1 ประสบความสำเร็จในด้านคุณภาพและการบริหารที่ดีที่สุดในโลก

YG-1 ให้ความเคารพต่อผู้คนและจัดหาสถานที่ทำงานที่เป็นระเบียบและให้ความรู้สึกสดชื่น

YG-1 ทำหน้าที่อย่างรวดเร็วด้วยความเต็มใจ ความชอบ และมีความเชื่อมั่นในตนเอง

 

ปัจจุบัน คำชี้แนะเหล่านั้น ยังมีอยู่สำหรับปรัชญาการบริหารงานใน YG-1

นอกจากนี้ เราได้จดบันทึกการขายครั้งแรกในราคา 250,000 ดอลลาร์สหรัฐในปี พ.ศ. 2526

"ในช่วงหนึ่งปี มีผู้ผลิตเครื่องมือหลายรายจากทั่วโลกเข้าเยี่ยมชมบริษัทของเรา แต่ผมไม่เคยเห็นองค์กรที่มีการแข่งขันที่สูงกว่า YG-1" ผู้ซื้อเยอรมันได้กล่าวไว้ในขณะที่เข้าเยี่ยมชมบริษัทของเรากับลูกค้าหลายรายในปีที่ผ่านมา

ผมรู้สึกภูมิใจในตัวเองที่ผมแนะนำสำนักงานใหญ่และโรงงานใน Ansan ที่มีพื้นที่ขนาด 6,612 ตารางเมตร เมื่อตอนที่เราอยู่กันเพียงลำพังเขาพูดว่า "ตอนที่ผมมาเป็นลูกค้าของคุณและพาเจ้านายมาที่นี่ เขาจะบอกว่าคุณและผมนั้นมันบ้า" ขณะนั้นผมก็เห็นด้วยกับเขาเหมือนกัน

 

ในครั้งแรกที่เขาไปเยี่ยมชมบริษัทของเรา ทั้งอุปกรณ์และโรงงานนั้นยังมีขนาดเล็กและโทรมมาก

จากที่เขาพูด เราทั้งสองคนนั้นก็โชคดีที่ได้เจอกันและผมคิดว่าในแววตาที่มีความชื่นชมยินดีนั้นเป็นตัวแทนของเรา

ความสัมพันธ์ของเราเริ่มขึ้นเมื่อ 17 ปี ก่อน

จากนั้น ผมไม่เคยรู้มาก่อนเลยว่าเขาจะให้เราทำการซื้อขายกับผู้ผลิตเครื่องมือขนาดใหญ่ของเยอรมันด้วยยอดการขายที่ 600 ล้านมาร์คเยอรมันและเขาไม่คิดเลยว่าเราจะสามารถพัฒนามาได้เช่นนี้

ในช่วงเวลานั้น เขาหาคนแปลภาษาอังกฤษให้กับเขา

 

ในปีพ.ศ. 2526 ระหว่างงานจัดแสดงเครื่องมือเครื่องจักรของเกาหลี ซึ่งเป็นช่วงเวลาที่ยากในการหาคนที่สามารถพูดภาษาอังกฤษได้อย่างคล่องแคล่วในหมู่ผู้ประกอบการที่เข้าร่วม

จัดแสดง ผมจะช่วยเขา เมื่อผมพบชาวต่างชาติที่มีปัญหาการสื่อสารในห้องจัดแสดง

เขาเลือกตัวอย่างของเราสองชิ้นเท่านั้น ซึ่งผมก็ไม่คาดหวังอะไรจากเขา นอกจากนี้ เขายังซื้อสินค้า 30 เยอรมันมาร์คและ ครั้งถัดไป 500 เยอรมันมาร์ค

เขาตรวจสอบตัวอย่าง จำนวน 15,000 ชิ้นที่เขาได้ซื้อไปและนำส่งกลับคืน จำนวน 3 ชิ้นตามข้อกำหนด

เขายอมรับในคุณภาพผลิตภัณฑ์ของเรา แต่เราต้องทำงานอย่างแข็งขัน สำหรับคุณลักษณะเฉพาะและความสมบูรณ์แบบของเขา

หลายปีที่ผ่านไป คุณภาพที่ได้รับการอนุมัติจากพวกเขาก็เหมือนกับบริการรถไฟด่วนพิเศษที่สามารถนำมาใช้กันทั่วไปในตลาดยุ

โรป ในปีพ.ศ. 2530 ผมขับรถประมาณ 12,000 กิโลเมตรใน 12 ประเทศเป็นเวลา 21 วัน เพื่อการสร้างตลาดในยุโรป

 

ผมขอเปรียบเทียบความรู้สึกของการชนะนี้เหมือนซีซ่าร์ ซึ่งในตอนเช้าผมอยู่ในฝรั่งเศส สำหรับช่วงบ่ายอยู่ที่สวิสเซอร์แลนด์และอยู่ที่เยอรมันในช่วงกลางคืน เช่นเดียวกับเวลาที่โน่นที่ผมใช้เวลาอยู่กับการทำการตลาดโดยการเดินเท้าเป็นอย่างมาก เมื่อถึงเวลาที่กำหนดเหมือนกันว่าผมจะใช้เวลาอย่างมีประสิทธิภาพหรือไม่เช่นนั้นก็ขึ้นอยู่กับการทำการตลาด

ผมไม่ค่อยอยู่ในเมืองในต่างประเทศมากกว่า 1 วัน และผมตรวจสอบสภาวะข้อบกพร่องและความต้องการทุกๆ อย่างเช่นในการประชุมกับผู้ซื้อแม้กระทั่งมีเวลาเพียง 10 นาที ผมก็ทำมาแล้ว

อย่างไรก็ตาม หลักการดังกล่าวมีลักษณะการนำไปใช้ที่แตกต่างกันไปทั้งในยุโรปและสหรัฐอเมริกา

 

ในกรณีของสหรัฐอเมริกา พวกเขาชอบที่จะจัดงานอย่างทันทีทันใดและง่ายในการสร้างความสัมพันธ์ แต่ยุโรปนั้นต่างกันไป ในตลาดยุโรปนั้นมีความสัมพันธ์ทางธุรกิจยาวนานกว่าสหรัฐฯ ซึ่งสามารถไล่ทันตลาดได้อย่างง่ายดาย

ดังนั้น ผมจึงไม่พบลูกค้ามากกว่า 2 คน ในหนึ่งวัน และต้องใช้เวลาในการตัดสินใจ

สินค้าส่งออกจากแบรนด์ของ YG-1 ไปยัง 52 ประเทศทั่วโลกด้วยการคัดสรรผลิตภัณฑ์ญี่ปุ่น!

ตลาดยุโรป สหรัฐอเมริกา และเอเชีย รวมถึง ไต้หวัน ฮ่องกง สิงคโปร์ และกรุงเทพ อยู่ขั้นตอนของผม ตอนนี้ YG-1 ส่งออกสินค้าไปถึง 52 บริษัท

ผมมักกังวลกับประเทศเกาหลีเพราะผมต้องการเติมเต็มในเรื่องของเวลามาตรฐานโลก เพราะพนักงานของเราบ่นว่า พวกเขาต้องเริ่มต้นวันแต่เช้ามากและบางครั้งก็แนะนำให้ผมเลื่อนเวลาเข้าทำงานออกไปประมาณ 30 นาที ในช่วงฤดูหนาว

อย่างไรก็ตามผมไม่เคยยอมให้เข้างานช้าไปกว่าเวลา 7:50 น.

 

ผมเชื่อในการจะเริ่มต้นวันเร็วกว่าผู้อื่น หากคนอื่นยังนอนอยู่ในบางมุมของโลก

ในช่วงกลางปี พ.ศ. 2523 ส่วนใหญ่แล้วเครื่องมือตัดจะเป็นสิ้นค้าส่งออก โดยเฉพาะสินค้าญี่ปุ่น นอกจากนี้ บริษัทใหญ่ในประเทศยังยอมแพ้การแข่งขันและครอบครองบางส่วนของตลาดสินค้าราคาถูก

ตั้งแต่ปีพ.ศ. 2528 YG-1 เปิดตัวตลาดภายในประเทศ แต่สายผลิตภัณฑ์นั้นถูกจำกัด ในดอกสว่าน ดังนั้นเราจึงเข้าไปครอบครองอยู่กับตลาดที่มีสินค้าราคาสูงเพื่อเป็นการทดแทนแบรนด์ญี่ปุ่น

เราต่อสู้กับอคติของผู้ขายสินค้าอย่างหนักมาเป็นเวลานานแม้ว่า YG-1 จะได้รับชื่อเสียงในต่างประเทศอยู่แล้วก็ตาม

 

ผู้ขายสินค้าบางรายที่รู้จักคุณภาพผลิตภัณฑ์ของเราอยู่แล้วแนะนำให้ผมจัดหาผลิตภัณฑ์โดยที่ไม่ใช้แบรนด์ของเราเองหรือกับแบรนด์ญี่ปุ่นเพราะพวกเขาต้องการขายผลิตภัณฑ์ให้สินค้าญี่ปุ่นในราคาที่สูง อย่างไรก็ตาม คำตอบของผมคือ 'ไม่' และผมได้เพิ่มเงื่อนไขที่ซับซ้อนในเรื่องของการจ่ายเงินสด 100%

เมื่อประธานของบริษัทอื่นๆ บอกให้ผมเก็บเงินในภายหลัง ผมจะเก็บรวบรวมผลิตภัณฑ์ให้กับอินชอน

ในปีแรกมือของผมนั้นมีความเปอะเปิ้อนมากเพราะผมส่งผลิตภัณฑ์ไปยังร้านขายเครื่องมือโดยขนส่งทางรถไฟใต้ดินเป็นประจำทุกวัน ผมต้องให้ความเคารพในตัวของผมเอง เหตุผลก็คือว่า มันเป็นความภาคภูมิใจในแบรนด์ของเกาหลี, YG-1 นอกเหนือจากตัวของผม

 

หลังจากนั้นไม่นานนัก เราก็ประสบความสำเร็จในการเป็นตัวแทนนำเข้าผลิตภัณฑ์ภายในประเทศด้วยเครื่องมือตัด ตอนนี้ YG-1 ได้ครอบครองตลาดงานกัดภายในประเทศถึง 60% และสิ่งที่ช่วยการเตือนความจำบางส่วน ถูกครอบครองโดยบริษัทญี่ปุ่นซึ่งมีโรงงานในประเทศเกาห

เหตุผลที่ผมมีเป้าหมายที่จะนำผลิตภัณฑ์ญี่ปุ่นออกจากตลาด เพราะผมรู้สึกว่าถูกดึงบางสิ่งบางอย่างออกไป

ผมทำทุกอย่างเพื่อธุรกิจแต่ไม่ใช่ทำให้กับญี่ปุ่น นั่นเป็นเหตุผลที่ผมยืนยันที่จะขายแบรนด์ของเราแทนที่จะ รับจ้างผลิตสินค้าให้กับญี่ปุ่น

อย่างไรก็ตามผมตัดสินใจที่จะเรียนรู้ภาษาญี่ปุ่นและกลยุทธ์ที่ดีที่สุดของพวกเขา ดังนั้น ในปีพ.ศ. 2526 ผมจึงได้ขึ้นเครื่องบินไปประเทศญี่ปุ่น

ผมรู้สึกประทับใจในประเทศญี่ปุ่นในการไปครั้งแรก

 

วิสาหกิจของญี่ปุ่นมีการจัดการที่เป็นระเบียบและใช้งานได้จริงเพื่อสะท้อนต้นทุนและผลกำไร ที่สำคัญในช่วงเวลาดังกล่าว ข้อเท็จจริงที่น่าตกใจก็คือพวกเขาต่อต้านบริษัทเครื่องมือตัดเกาหลี ซึ่งก็คือ YG-1

พวกเขาเป็นมิตร แต่ไม่เคยให้ผมได้เห็นโรงงานและถามผมอย่างชัดถ้อยชัดคำว่าเกาหลีสามารทำเครื่องมือตัดได้หรือไม่

ผมทนไม่ได้ ดังนั้นผมจึงขอไปพบผู้ขายเครื่องมือตัดและเสนอการทดสอบระหว่างผลิตภัณฑ์ของญี่ปุ่นที่ดีที่สุดและผลิตภัณฑ์ของเรา

ผลลัพธ์ที่ได้นั้นมีความใกล้เคียงกัน แต่พวกเขาไม่ค่อยยอมรับความเหนือกว่าในผลิตภัณฑ์ของเรา เนื่องจากพวกเขาแสดงความคิดเห็นว่า "ขอบของการตัดมีความแตกต่างกัน!"

เป็นเวลาเกือบจะมากกว่า10 ปีแล้ว ที่เปิดตัวผลิตภัณฑ์ในตลาดญี่ปุ่น

 

การส่งออกไปยังตลาดญี่ปุ่นมีความสำคัญซึ่งรัฐวิสาหกิจเยอรมันเลงเห็นว่าเป็นตลาดที่เข้มแข็งมากไม่สามารถ เอาชนะได้ อย่างไรก็ตาม ตัวแทนคนหนึ่งในญี่ปุ่นที่เคยติดต่อกับผมได้สารภาพกับผมว่า เรารู้สึกว่ามีกำแพงในมุมมองเชิงลบของญี่ปุ่นต่อผลิตภัณฑ์นำเข้า

เขากล่าวว่า ในกระบวนการจัดจำหน่ายเครื่องมือของอุตสาหกิจญี่ปุ่นต้องการผลิตภัณฑ์ญี่ปุ่นเพียงอย่างเดียวเท่านั้น ดังนั้น จึงเป็นเรื่องยากที่จะขายผลิตภัณฑ์และบางครั้งก็สามารถกล่าวได้ว่าพวกเขาเป็นคนหักหลังหากขายสินค้านำเข้าอย่างเอาจริงเอาจัง

 

อย่างไรก็ตาม ผมเชื่อมั่นในหลักการตลาด

ในที่สุดตลาดปิดจะสูญเสียอำนาจการแข่งขันเนื่องจากการแยกตัวออกมา ดังนั้นญี่ปุ่นจึงจำเป็นต้องเปิดโอกาส

ผลิตภัณฑ์ที่มีคุณภาพที่ดีที่สุดจะมีอยู่ในตลาดและ YG-1 จะชนกับตลาดญี่ปุ่นอย่างเป็นธรรม

เราจะพยายามผลิตผลิตภัณฑ์ที่ดีที่สุดและครองตลาดเครื่องมือญี่ปุ่น

ผมไม่อยากรีบร้อนจนกว่าจะถึงเวลานั้น

รัฐบาลไม่คิดค่าบริการจนกว่าโรงงานจะเสร็จสมบูรณ

เราควรจะเรียนรู้ความชำนาญทางธุรกิจจากเจ้าหน้าที่ต่างประเทศที่ได้รับการอนุมัติ YG-1 มากกว่าเกาหลี

ในปีพ.ศ. 2540 YG-1 ได้ลงหนังสือพิมพ์ Nihon Geizai ในคอลัมน์พิเศษเรื่องการร่วมลงทุนของบริษัท ในบทความ YG-1 ได้ลงทุนในประเทศที่พัฒนาแล้ว ไปจนถึงสหรัฐอเมริกา และสหราชอาณาจักรมากกว่าบริษัทใหญ่ๆ ในเกาหลีและติดอันดับแรกของโลก จึงกลายเป็นหนึ่งในตัวอย่างที่ดีให้กับบริษัทอื่น ๆ

ด้วยความสัจจริง เหตุผลจริงๆ ที่ YG-1 ลงทุนในสหราชอาณาจักร คือรัฐบาลของอังกฤษแนะนำเงื่อนไขพิเศษให้กับเรา ขณะที่ค่าใช้จ่ายด้านบุคลากรสูงกว่าอัตราเงินเฟ้อ ก่อนที่จะมีการควบคุมของกองทุนการเงินระหว่างประเทศ

 

ในปีพ.ศ. 2538 รัฐบาลสหราชอาณาจักรได้เชิญ บริษัท วิสาหกิจขนาดกลางและเล็ก จำนวน 12 แห่งจากประเทศเกาหลีเข้าร่วมด้วย โดยมีเงื่อนไขว่าจะจัดหาค่าใช้จ่ายทั้งหมดให้และพวกเขาเชิญเรามาโดยไม่ต้องมีการลงทุนใด ๆ

เป็นที่น่าประหลาดใจที่พวกเขาได้เสนอที่นั่งชั้นธุรกิจของสายการบิน Korean Air แทนสายการ British Air ทำให้เราคิดได้ว่า พวกเขาเป็นมิตรและมีความจริงใจกับเราอย่างไร เมื่อเรามาถึงสนามบิน Heathrow

พวกเขาพาผมไปยังห้องรับรองวีไอพี ขณะที่พนักงานขนย้ายกระเป๋าไปยังห้องพักของโรงแรม ณ ห้องรับรองผู้แทนทั้งหมดในแต่ละประเทศ ได้รับการต้อนรับด้วยอาหารเย็นและไวน์

 

ในวันถัดไป เราได้สังเกตสภาพแวดล้อมของการลงทุนภายในอุตสาหกรรมและบริเวณอาณาเขตรอบๆ โดยมีการรวมกลุ่ม 4 คนต่อ1ทีม รัฐบาลจัดหาสิ่งของที่จำเป็นให้รวมทั้งคนแปลความหมายและการบริการรับ-ส่ง ผมได้ยินมาว่ารัฐบาลอังกฤษเสียค่าใช้จ่ายประมาณ 15,000 ดอลลาร์สหรัฐต่อคน

ทำไมรัฐบาลอังกฤษจึงต้องควบคุมการลงทุนโดยการใช้เงินจำนวนมาก นั่นก็เหมือนกับ 'ตลอดชีวิต' ระบบสวัสดิการที่โดดเด่นของสหราชอาณาจักรทำให้ผู้คนหลีกเลี่ยงจากการบริหารองค์กร

ดังนั้นพวกเขาจึงจำเป็นต้องลดอัตราการว่างงานโดยการดึงนักลงทุนต่างชาติ นอกจากนี้ รัฐบาลยังจัดหาเครื่องจักรและที่ดินให้กับนักลงทุนในราคาถูกเพราะพวกเขาอาจได้รับผลกำไรจากเครื่องจักร

หรือโรงงาน ถึงแม้ว่าเราจะล้มเหลวก็ตาม

 

รัฐบาลสหราชอาณาจักรสามารถลดอัตราการว่างงานด้วยการลดภาษี โดยไม่ให้ค่าชดเชยในการว่างงาน ซึ่งขึ้นอยู่กับระบบ "Break-even" เพื่อลดความเสียหาย หากบริษัทประสบความสำเร็จเป็นเวลา 4 ปี อย่างที่ทางการกล่าวไว้

นอกจากนี้ สิ่งที่น่าตกใจมากที่สุดก็คือ รัฐบาลสนับสนุน อำนวยความสะดวกให้แก่ "วิสาหกิจ"

สหราชอาณาจักรสร้างโรงงานขึ้นแล้วในพื้นที่ 1,322 ตารางเมตร และพร้อมจะติดตั้งระบบเพื่อให้ได้ขนาดตามคำขอที่นักลงทุนต้องการภายใน 1 หรือ 2 เดือน

พวกเขาไม่เพียงแต่จะจ่ายราคาไฟฟ้าให้ครึ่งหนึ่งเมื่อย้ายเข้ามา แต่นักลงทุนสามารถจ่ายหนี้ได้เป็นเวลา10 ปี ภายใต้การค้ำประกันของรัฐบาล ซึ่งแตกต่างจากเกาหลีที่เป็นหนี้จำนวนมาก เนื่องจากราคาที่ดินและอัตราภาษีสูง

เมื่อใดก็ตามมีการขยายทางธุรกิจ

 

นอกจากนี้ ก่อนที่โรงงานจะเสร็จสมบูรณ์ พวกเขายังได้มอบสิ่งอำนวยความสะดวกให้กับเราเช่น โทรศัพท์ คนขับรถ และ รถยนต์โดยที่ทุกอย่างฟรี100%

เราสามารถซื้อเครื่องจักรได้ในราคาที่ถูกกว่าและได้รับการสนับสนุนในการจ้างงานและการฝึกอบรมพนักงาน มากไปกว่านี้ ยังมีกิจกรรมด้านการตลาด เช่น การจัดแสดงนิทรรศการหรือการจัดทำแคตตาล็อก ในช่วง 2 ปีแรก

พวกเขาสนับสนุนเราต่อเนื่องอย่างรวดเร็วจนถึงปีที่สี่ในตอน

ทันทีที่เราได้เชิญเอกอัครราชทูตของเกาหลีเข้าร่วมงานในพิธีเปิดเฉลิมฉลอง รัฐบาลได้มอบคฤหาสน์ที่สมเด็จพระราชินีอังกฤษ ทรงประทับให้เขาในนามของ YG-1 นอกจากนี้ เมื่อเราเชิญคณะกรรมการสมาคมเครื่องมือเครื่องจักรของเกาหลีจำนวน 10 ท่าน

เมื่อเร็ว ๆ นี้ พวกเขาได้เสนอโรงแรมชั้นหนึ่ง ยานพาหนะ และอาหารเป็นเวลา 2 วัน เราได้รับเชิญไปนั่งบนที่นั่งชั้นสูงซึ่งผู้บริหารของบริษัทใหญ่ ๆ ไม่สามารถนั่งชมได้ในขณะที่ Queen Elizabeth ไปเยี่ยมชม Incheon

 

ครั้งหนึ่งเราต้องการที่จะเข้าร่วมรับฟังคำบรรยายกับเอกอัครราชทูตอังกฤษ ในขณะนั้น นายบราวน์ มีความกระตือรือร้นมากซึ่งเขาเต็มใจยกเวลาให้ 23 ชั่วโมง เขาดูเหมือนจะเป็นนักธุรกิจเพื่อประโยชน์ของประเทศไม่ใช่ทำงานอย่างราชการ

YG-1 ก่อตั้งบริษัททางตอนเหนือของประเทศไอร์แลนด์ ในเดือนตุลาคม พ.ศ. 2539 แต่ก็เป็นเพียงจุดเริ่มต้นเท่านั้น

ผู้ผลิตเครื่องมือของยุโรปเริ่มที่จะคว่ำบาตร!

โอกาสในการส่งเสริมการสร้างมูลค่าแบรนด์YG-1 ผ่านการจัดการทั่วโลกโดยไม่มีเขตแดนใด ๆ

มันถึงเวลาแล้วที่เราจะย้ายโรงงานหลังจากที่ตัดสินใจลงทุนในประเทศอังกฤษ อย่างไรก็ตาม เหตุการณ์ที่ไม่คาดฝันก็เกิดขึ้นโดยการรายงานการลงทุนของ YG-1 จาก Financial Times ว่าเป็นสื่อมวลชนที่มีอำนาจมากในรับกลางในยุโรป

การรวมตัวกันของสหภาพแรงงานเครื่องมือแห่งสหราชอาณาจักรรวมทั้งในเยอรมนีและสหภาพยุโรปต่อต้าน

เราและสมาชิกสภาสูงก็ถูกระดมด้วย

 

เมื่อรัฐบาลจ่ายเงินสนับสนุนเพิ่มเติมให้กับบริษัทที่มีความโดดเด่นในเกาหลี นั่นเป็นการบ่งบอกว่าพวกเขาจะสูญเสียความเป็นตัวเอง และเป็นเหตุผลที่ทำไมผมต้องไปบรัสเซลซึ่งเป็นที่ตั้งสำนักงานใหญ่ของรัฐบาลไอริชเหนือถึงสองครั้ง

หลังจากนั้น ผมได้ยินมาว่าไม่มีการร้องเรียนในสหราชอาณาจักร ดังที่เคยเกิดขึ้น เพราะรัฐบาลมีความต้องการที่จะสนับสนุนองค์กรขนาดเล็กของเกาหลี

นอกจากนี้ พวกเขาคว่ำบาตรผลิตภัณฑ์ของ YG-1 ดังนั้น ยอดขายของเราจึงไม่ดีนักในปีแรก แต่ก็มีแง่มุมที่ดี

เนื่องจากการคว่ำบาตร ชื่อของ YG-1 จึงเป็นที่รู้จักกันอย่างแพร่หลายและเราสามารถส่งเสริมแบรนด์ของเราได้โดยไม่ต้องใช้เงินเป็นจำนวนมาก อย่างไรก็ตาม เราไม่สามารถหลีกเลี่ยงจากความล้มเหลวบางส่วนได้

 

ปัญหาใหญ่ที่สุดก็คือ เราไม่สามารถกำหนดกลยุทธ์โดยการจัดผู้จัดการลงในท้องถิ่น ให้กับแต่ละเขตได้ เราโฆษณาผ่านสื่อที่มีประสิทธิภาพเพื่อจะให้ข้อมูลกับคนในท้องถิ่น เมื่อใดก็ตามที่พวกเขารู้ชื่อของบริษัทเรา YG-1 พวกเขาก็ปฏิเสธ แม้กระทั่งหลังจากการสัมภาษณ์ก็ตาม

การรู้จักในเชิงลบต่อสถานประกอบการของเกาหลีกระจายไปทั่วทุกพื้นที่ในไอร์แลนด์เหนือ ดังนั้น เราจึงต้องหาตัวแทนหลักจากประเทศเกาหลี

ความล้มเหลวสุดขีด คือ ในเยอรมนี

ในปีพ.ศ. 2540 หลังจากการรวมตัวของเยอรมัน YG-1 ได้รับโอกาสในการเป็นผู้ผลิตเครื่องมือตัดในเยอรมนีตะวันออก แต่มีปัญหาอีกมากมายที่กระจายอยู่ โดยเฉพาะอย่างยิ่งข้อพิพาทกับสหภาพแรงงานที่ใช้แรงในการทำงาน เช่นเดียวกับที่เราสามารถเป็นไปตามสหภาพแรงงานเท่านั้น

ในที่สุด ผมก็ต้องยกเลิก

ในช่วงเริ่มต้น เรามักซื้อเครื่องจักรในการประมูล อุปกรณ์ของผู้ประกอบการแข่งขันนั้นได้หักค่าเสื่อมราคาแล้ว ดังนั้นเราจึงไม่สามารถซื้อได้เนื่องจากราคา อย่างไรก็ตาม เราไม่สามารถซื้อสินค้าได้ด้วยราคาถูกโดยไม่มีเงื่อนไขจากการประมูล ดังนั้นเราจึงต้องมีความ

 

สิ่งที่สำคัญที่สุดคือ การแยกแยะผู้เข้าร่วมที่มาซื้อเครื่องเพียงเครื่องเดียวในการประมูล เราต้องยอมให้เครื่องจักรตามที่พวกเขาต้องการเพราะพวกเขาจะขึ้นราคาถ้าเราแทรกแซงพวกเขา

นอกจากนี้ เราต้องการข้อมูลเนื่องจากอุปกรณ์ส่วนใหญ่มีการใช้งานแล้ว ซึ่งมันทำได้ง่ายมากในการรับรู้ การประชุมร่วมกับเจ้าของผู้มาประมูลก่อนวันที่มีการประมูลนั้น

พวกเขาพิจารณาเครื่องจักรที่พวกเขาทำงานมาด้วยกันเป็นเวลา 20 ~ 30 ปี เสมือนลูกของตัวเอง นอกจากนี้ พวกเขาบอกว่า พวกเขาจะทำงานกับเครื่องจักรเหล่านั้นตลอดไป ดังนั้น พวกเขารู้เรื่องเกี่ยวกับเครื่องจักรเป็นอย่างดี

ผมมีเป้าหมายที่จะซื้อเครื่องจักรเหล่านั้นเมื่อตอนผมไปที่รัฐอาร์คันซอ แต่ผมรู้สึกอยากจะสร้างโรงงานแห่งหนึ่งในสหรัฐอเมริกาและเป็นความคิดที่ดีที่จะติดป้ายสถานที่ผลิตบนผลิตภัณฑ์ แต่ก็มีข้อเสียบางอย่างเมื่อเราขายผลิตภัณฑ์ที่ขึ้นชื่อว่า 'ผลิตในสหรัฐอเมริกา'

สุดท้ายแล้ว รัฐบาลก็ได้สัญญาว่าจะให้การสนับสนุนและจัดหาผลประโยชน์ จากนั้น เราได้แถลงข่าวในหอการค้าและสภาหอการค้า เป็นเรื่องไม่คาดฝันที่ผมได้รับการเสนอให้บรรยายในสถานที่ที่มีผู้คนมากมายซึ่งมีทั้งนายกเทศมนตรี นักเศรษฐศาสตร์ และนักข่าว

 

ผมเริ่มบรรยายอย่างรีบร้อนและงุ่มง่ามและลงมาจากเวที ในวันนั้นข่าวดังกล่าวครอบคลุมถึงการลงทุนของ YG-1 บางทีอาจเป็นเพราะผมได้รับความโปรดปรานของพวกเขา

ณ ตอนนี้ YG-1 มีโรงงานขนาดใหญ่ที่ อันซัน, กวางจู และ อินชอน ผมจะขยายตลาดไปเรื่อย ๆ โดยการขยายโรงงานไปทั่วโลกรวมทั้งประเทศสหรัฐอเมริกาและประเทศอังกฤษ ผมจะปฏิบัติตามหลักการดำรงอยู่ซึ่งระบุว่า "เรามีอยู่ขนาดใหญ่กว่าขนาดเล็ก"

นับจากนี้ไป ผมเชื่อว่า YG-1 จะสามารถทำยอดขายได้มากถึง 1 พันล้านดอลลาร์สหรัฐใน 12 ปี

ไม่เกรงกลัวต่อสิ่งแวดล้อมภายนอก

กุญแจสำคัญในการแก้ไขปัญหาภายใน

จะเห็นได้ว่ามีบางอย่างเกิดขึ้นในระบบเศรษฐกิจเกาหลี ตั้งแต่ช่วงฤดูร้อน ในปี พ.ศ. 2540 เมื่อเราล้มละลาย จะมีความผิดปกติทางเงินทุนของธนาคารและ YG-1 อาจเป็นอันตรายถึงชีวิตที่เรานำเข้าวัตถุดิบถึง 100% สิ่งสำคัญคือต้องรักษาความปลอดภัยเงินสดที่มีก่อน

ในคืนนั้น ผมโทรหาผู้ซื้อทุกรายในยุโรปและสหรัฐอเมริกา มันเป็นเวลาช่วงเช้าสำหรับพวกเขาผมเสนอให้ส่งเงินสดมาให้เราและเราจะลดอัตราดอกเบี้ยแทน

โชคดีที่ว่า ผู้ซื้อตอบตกลงและเป็นเวลาที่พวกเขาจะช่วยเรา ซึ้งผมรู้สึกประทับใจเป็นอย่างมาก

 

ในวันที่สองที่ผมกำลังติดอยู่กับงานนี้ ภรรยาของผมกล่าวว่าเธอไม่เข้าใจว่าทำไมผมถึงทำตัวเหมือนกับว่าโลกจะสิ้นสุดลง ผมตอบกลับไปว่าหลังจากนี้ไป 2 ถึง 3 เดือน โลกจะประจักษ์ถึงสิ่งที่เกิดขึ้นและความคาดหวังของผมนั้นถูกต้อง

อย่างไรก็ตาม วิกฤติกองทุนการเงินระหว่างประเทศมีความรุนแรงมากยิ่งขึ้นแม้ว่าผมจะมีการเตรียมการไว้และเป็นสิ่งที่ยากลำบากในการนำเข้าวัตถุดิบได้แบบทันที

ตราสารเครดิตที่ธนาคารเกาหลีออกให้นั้น ไม่ได้มีผลมากนัก ซึ่งเป็นไปไม่ได้ที่จะได้รับ ตราสารเครดิตจากธนาคารในยุโรป นอกจากนี้ เราจำเป็นต้องทำการชำระเงินก่อน ที่จะได้รับวัตถุดิบเพราะสถานการณ์ของธนาคารนั้นมีความรุนแรงขึ้น

 

ธนาคารพาณิชย์และบริษัทหลักทรัพย์เริ่มมีความเสี่ยงจากสินทรัพย์ที่พวกเขามอบให้ไว้เพื่อรับเครดิต ทันทีที่ธนาคารหลักของเราถอนตัว เงินจำนวน 3 พันล้าน วอนที่ธนาคารรับรองว่าจะจัดหาให้เรานั้นก็เข้มงวดขึ้นทันที แต่ธนาคารใหม่ที่ยังมีการดำเนินการอยู่ ดูเหมือนจะไม่ค่อยสนใจเรื่องเหตุผลที่บุคลากรไม่เพียงพอ

ผมนึกภาพจินตนาในการเดินออกมา แต่มีสิ่งหนึ่งที่จะเห็นได้อย่างชัดเจนคือความล้มเหลว ผมเพียงต้องเชื่อว่า จะมีพลังที่อาจเกิดขึ้นได้ของ YG-1

โชคดีที่แม้อยู่ภายใต้สภาวะที่รุนแรง YG-1 มียอดขายเติบโตถึง 40% ในปีพ.ศ. 2541 เนื่องจากผลิตภัณฑ์ใหม่ของเราคือ X-Power

 

ดอกสว่านจะหมุนรอบตัวเองอยู่ภายใน ดังนั้นความเร็วในการหมุนนั้นจึงเป็นปัจจัยสำคัญ ในเวลานั้น ผมได้พัฒนาดอกสว่านที่เหมาะสมสำหรับการประมวลผลด้วยความเร็วสูง ซึ่งเทคโนโลยีนี้มีเพียงเฉพาะในญี่ปุ่นและสวิตเซอร์แลนด์เท่านั้น และมีความเป็นไปได้ที่จะใช้โดยไม่ต้องใช้น้ำมันตัดใด ๆ และเราสามารถจัดหาเครื่องมือของเราได้ในราคาเพียงครึ่งหนึ่งของราคาในบริษัทคู่แข่ง

ถึงแม้ว่าเกาหลีจะประสบภาวะเศรษฐกิจตกต่ำ เราก็จะได้รับรายการคำสั่งซื้อมากมายและเราไม่สามารถหาผลิตภัณฑ์ใด ๆ ได้จากตลาดภายในประเทศ

เมื่อเดือนกุมภาพันธ์ พ.ศ. 2542 บริษัทเทมเปิลตันแนะนำให้เราทำการลงทุน ซึ่งมีข้อเสนอมากมายในการลงทุน แต่เราปฏิเสธเสมอเนื่องจากปัจจัยทางด้านเวลาและความอุตสาหะ

อย่างไรก็ตาม เรายอมรับข้อเสนอของบริษัทเทมเปิลตันด้วยการตั้งเงื่อนไขเพื่อให้ได้ข้อสรุปภายใน 6 สัปดาห์ ถึงแม้ว่าจะมีความซับซ้อนมาก แต่พวกเขาก็ตัดสินใจที่จะลงทุน 9 พันล้าน วอน ภายในระยะเวลาเพียง 4 สัปดาห์

ซึ่งมันเป็นเรื่องผิดปกติ

 

แน่นอนว่ามีเหตุผลอันสมควรที่บริษัทเทมเปิลตันได้ลงทุนในวิสาหกิจขนาดเล็กประมาณ 6 พันล้าน วอน สำหรับหุ้นกู้แปลงสภาพ และ 3 พันล้าน วอน สำหรับหุ้นกู้

เหตุผลแรก คือ คุณภาพของ YG-1 ดีที่สุดในโลก เพื่อเป็นการยืนยันข้อเท็จจริง บริษัทเทมเปิลตันได้ทำการตรวจสอบอย่างจริงจัง โดยการติดต่อลูกค้าหลักของเราในต่างประเทศ

นอกจากนี้ การบริหารงานด้วยการมียอดขายที่แข็งแกร่ง ประสบการณ์และข้อมูลหลักของธุรกิจนั้นเป็นตัวกระตุ้นพวกเขา ท่ามกลางเหตุผลเหล่านั้น ผู้ประกอบการต้องมีความระมัดระวังและความจริงใจเป็นองค์ประกอบที่สำคัญในการดึงดูดความไว้วางใจของพวกเขา

 

YG-1 เติบโตอย่างต่อเนื่อง ถึงแม้ว่าประเทศจะประสบปัญหาภาวะเศรษฐกิจตกต่ำ ในเวลานั้นเราสามารถจ้างบุคคลและมีข้อได้เปรียบอื่น ๆ ดังนั้น ผมไม่กลัวความยากลำบากจากสภาพแวดล้อมภายนอก สิ่งที่สำคัญที่สุดคือเรามีความสามารถในการแก้ปัญหาภายในหรือไ

ความสามารถในการแก้ปัญหาภายใน คือ ความมั่นใจ "เชื่อว่าในสถานการณ์ที่ยากลำบากมักมีโอกาสเข้ามาเมื่อคุณออกแรง และ "คิดบวกเสมอ" นี่คือพลังที่ YG-1 สามารถเอาชนะวิกฤติการเงินในเกาหลีได้ในปี พ.ศ. 2540

ผู้ขายที่หวังผลกำไรเท่านั้นจะถูกละเลย

ใจดีกับลูกค้า ...

เป็นเจ้าของการแข่งขันที่ดีที่สุดในโลก โดยการบริหารจัดการที่เข้มงวด

การตลาดคืออะไร คำตอบคือ 'ความพึงพอใจของลูกค้า' เช่นเดียวกับการสำเนาโฆษณา ถ้าคุณไม่ลืมวัตถุประสงค์

ก็มีวิธี

ลูกค้าต้องการอะไร คำตอบคือ เป็นคนอ่อนน้อมกับลูกค้า ผู้ซึ่งต้องการซื้อสินค้าที่คุณภาพสูง ในราคาที่ไม่แพงหรือลูกค้าที่ตัดพ้อต่อว่าเรื่องต่างๆ นานา

หนึ่งสิ่งที่ชัดเจน คือ ลูกค้าไม่ชอบผู้ขายที่ตั้งหน้าตั้งตาขายและจะเอาแต่ผลกำไรเท่านั้น ผมคิดว่าเราควรจะต้องใจดีกับพวกเขาเมื่ออยู่ต่อหน้า ความมีคุณธรรมที่มอบแก่ผู้อื่นทำให้ผมประสบความสำเร็จในธุรกิจ

ในปี พ.ศ. 2534 ตัวแทนของไต้หวันระบุปัญหาเกี่ยวกับผลิตภัณฑ์ของเรา เนื่องจากสินค้าคุณภาพดี 90% แต่มีข้อบกพร่อง 10%

ดังนั้น ผมจึงไปเยี่ยมชมผู้ซื้อกับช่างเทคนิคและเราพบว่าสินค้าสำเร็จรูปบางส่วนจากดอกสว่านถูกตัดตรงกลาง ช่างเทคนิคจึงสรุปได้ว่าเราไม่สามารถกำจัดเสี้ยนออกได้อย่าง

เหมาะสมโดยการตัดน้ำมัน

 

ดังนั้น ผมกล่าวไปว่าจะทำตัวอย่างให้ใหม่ แต่พวกเขาดูเหมือนจะไม่เชื่อผมและพวกเขาได้กล่าวว่า แล้วถ้าตัวอย่างดี แต่ตัวผลิตภัณฑ์จริงไม่ได้ล่ะ จากนั้น ผมจึงขอแนะนำที่จะทำตัวอย่างจำนวน 5,000 ชิ้นในเบื้องต้น และถ้าพวกเขาไม่ชอบตัวอย่างหล่านั้นหลังจากการทำการทดสอบแล้ว เราจะไม่ขอรับเงิน ซึ่งนี่เป็นเหตุผลที่ชัดเจนทำให้พวกเขายอมรับมัน

ในที่สุด ผู้ซื้อก็พึงพอใจกับผลิตภัณฑ์ใหม่เป็นอย่างมาก

มากไปกว่านี้ เรายังอยู่ในคลังสินค้าของผู้ซื้อกับพนักงานของเราโดยไม่ได้หลับไม่ได้นอน เราแยกผลิตภัณฑ์ที่มีข้อตำหนิออกหลังจากถอดสติกเกอร์ทั้งหมดในตัวสินค้าที่เก็บไว้

พนักงานที่เหลือติดอยู่กับงานนี้เป็นเวลา 1 สัปดาห์ ผู้ซื้อที่ได้เห็นหลงเสน่ห์ใน YG-1 อย่างเต็มเปี่ยม

ในปีหน้า ปริมาณการสั่งซื้อเพิ่มขึ้น 1 ล้านดอลลาร์สหรัฐ จาก 200,000 ดอลลาร์สหรัฐ ผมตระหนักว่าเรามีโอกาสที่จะสร้างความประทับใจให้คนอื่น ๆ ด้วยการเผชิญหน้ากับความล้มเหลว นอกจากนี้ เราได้คืนเงินให้กับสินค้าที่ขายไม่ดี

ในเวลานั้น เราได้รับความเสียหายทางการเงินจำนวน 10,000 ดอลลาร์สหรัฐ แต่เมื่อนับจากนั้นเรามองไปข้างหน้าถึง 10 ปี เราสามารถได้รับยอดขายผ่านลูกค้าเหล่านั้นจำนวน 10 ล้านดอลลาร์สหรัฐ

หลักการนี้เหมือนกันกับตลาดภายในประเทศ

 

เรายินดีที่จะคืนเงินในผลิตภัณฑ์ เมื่อใดก็ตามที่ลูกค้าต้องการและได้รับการอ้างสิทธิ์ พวกเขาจะไม่ขอให้รายละเอียดเดียวกันเพิ่มเติมถึงสองครั้งและไม่เคยลืมความเมตตาของเรา เมื่อมีการใช้หลักการนี้ภายในบริษัท จะสามารถรักษาความสัมพันธ์ที่ดีระหว่างผู้บริหารระดับสูงขององค์กรและพนักงานไว้ไ

สูตรนี้ ได้รับการจัดตั้งขึ้นเมื่อผู้บริหารระดับสูงขององค์กรทำสิ่งที่ดีที่สุดให้กับบริษัทและพนักงาน ดังนั้นพนักงานเหล่านั้นจะเชื่อและปฏิบัติตามเขา

เมื่อ 10 ปีที่แล้ว ผู้บริหารบางคน ในสายงานมาเยี่ยมเยียนผมก่อนมาทำธุรกิจของผมให้กับไต้หวัน พวกเขาขอให้ผมเลื่อนการเดินทางไปทำงานเพราะพนักงานบางคนดูเหมือนกำลังสร้างสหภาพแรงงาน

เหมือนกับที่พวกเขากล่าวไว้ หนึ่งในพนักงานหลายๆ คนของเราแสดงความไม่พอใจ เนื่องด้วยไม่สามารถเข้าร่วมการฝึกอบรมในประเทศญี่ปุ่นได้เพราะพนักงานที่สามารถเข้าร่วมได้นั้นต้องทำงานมาแล้วเป็นระยะเวลานาน เขาคร่ำครวญว่าผู้บริหารระดับสูงขององค์กรทำกับดักเพื่อสร้างสหภาพแรงงานกับผู้ที่มีส่วนร่วมและพยายามที่จะสร้างสหภาพแรงงานขึ้นด้วยการล่ารายชื่อ

 

อย่างไรก็ตาม ผมไม่

สามารถยกเลิกการเดินทางได้

ดังนั้นผมจึงเดินทางไปไต้หวันและเมื่อผมกลับมาพนักงานได้ยื่นการตรวจสอบตัวเองหลังจากรับทราบข้อบก

พร่องของเขา

พนักงานในสายงานต้องการลาออกจากบริษัท ถ้าผมไม่ยอมรับการลาออกของเขา ยังมีความเห็นเพิ่มเติมเพื่อสร้างสหภาพแรงงานระหว่างพนักงาน อย่างไรก็ตามคนส่วนใหญ่ไม่จำเป็นต้องการมีสหภาพแรงงานเพราะพวกเขารู้สึกว่ามันเพียงพอแล้ว

 

ใน 1 ปี ผมใช้เวลา 4 ~ 5 เดือนในต่างประเทศ

พนักงานของผมคุ้นเคยกับการที่ผมไม่ค่อยอยู่และพวกเขารู้ว่าควรจะทำอย่างไร

ผู้บริหารหลักๆ โดยส่วนมาก ได้ร่วมงานกับผมมานานกว่า 10 ปีแล้ว ดังนั้นผมจึงไว้ใจพวกเขา แต่ผมพิจารณาถึงบทบาทของผู้บริหารระดับสูงขององค์กรมากกว่าความไว้วางใจให้กับพนักงานของผม โดยเฉพาะอย่างยิ่งในองค์กรขนาดเล็กหรือขนาดกลาง มุมมองในแง่บวกผู้บริหารระดับสูงขององค์กรขึ้นอยู่กับว่าบริษัทจะพัฒนาหรือไ

บริษัทต่างชาติหลายแห่งที่มีผู้บริหารระดับสูงขององค์กรที่รู้หน้าที่ของเขาเป็นอย่างดีนั้นจะประสบความสำเร็จในโลก

 

เป็นความจริงที่ว่าเจ้าของธุรกิจควรทำทุกอย่างให้ดีที่สุดมากกว่าคนอื่นๆ และพนักงานทุกคนควรดูแลงานของตนเองด้วยความมุมานะ

ผมจะทำหน้าที่ของตนเองอย่างต่อเนื่องเพื่อลดข้อผิดพลาด ตีความตามการไหลเวียนของตลาดและการคาดการณ์ทำให้พนักงานทุกคนในบริษัทของผมเป็นเจ้าของ YG-1 ด้วยการแบ่งปันกับพวกเขา ฉะนั้นจะมีผลที่ดีเมื่อเวลาที่ผู้บริหารระดับสูงขององค์กรและพนักงานขับเคลื่อนไปด้วยกัน

นวัตกรรมการวิจัยเพื่อการพัฒนาด้วยเกณฑ์มาตรฐานที่เหมาะสม

เคารพในจิตใจและความท้าทาย

ผมเกลียดการร้องเพลงต่อหน้าผู้คน แม้ว่าตอนที่ผมร้องเพลงประสานเสียงในชั้นเรียนหรือร้องเพลงชาติในสถานที่ที่เป็นทางการ ผมเพียงแค่เปิดปากเท่านั้น เพราะเสียงของผมไม่สามารถได้ยินคนอื่น

ผมมักจะแกล้งทำเป็นว่านอนเวลาอยู่ในรถทัวร์และเพื่อรักษาหน้าของผม ผมร้องเพลง Edelweiss ในพิธีหมั้นด้วยการฝึกซ้อมตลอดเวลา ในฐานะที่เป็นผู้บริหารระดับสูงขององค์กรพนักงานต้องการฟังผมร้องเพลงในทุกที่ทุกเวลา แต่ผมอาจจะมีความสับสนของผมซึ่งผมอาจเป็นคนใบ้ไปได้ นั่นไม่ใช่ความสามารถพิเศษของตัวผมแต่มันคือความมั่นใจ

 

สิ่งเหล่านี้สามารถประยุกต์ใช้ได้กับธุรกิจ

ในการตั้งเป้าหมายความเข้าใจและเอาชนะความยากลำบาก ความพยายามและความเป็นไปได้นั้นขึ้นอยู่กับความเชื่อมั่นและความไว้วางใจ ดังนั้นผมมักจะบอกกับพนักงานของผมเสมอว่า ให้มีความฝันที่ใหญ่และมีจิตใจที่กระปรี้กระเป่า

คนที่ฝันจะเป็นเสือในอ่างน้อยก็จะกลายเป็นแมว

คนที่มีความฝันแบบปกติไม่สามารถอยู่รอดได้ในการแข่งขัน

สิ่งที่อยู่นอกเหนือจากการเป็นลำดับที่หนึ่ง สุดท้ายก็จะหายไปทำไมมันจึงยากที่จะเป็นลำดับที่ 1 แน่นอนว่าผมไม่มีความมั่นใจที่จะได้เหรียญทองในกีฬาโอลิมปิก แต่ก็ไม่ใช่เรื่องยากที่จะได้ผลดีที่สุดในด้านธุรกิจ

มีหลายสิ่งหลายอย่างที่คุณสามารถสร้างรายได้หรือเริ่มดำเนินธุรกิจได้หากคุณยังคงทำสิ่งเดียวอยู่ไปเรื่อยๆ แต่ถ้าเป้าหมายของคุณมีเพียงแค่เงินอย่างเดียว พลังแห่งการแข่งขันก็จะถูกลืมได้อย่างง่ายดาย

นั่นเป็นเหตุผลที่ผมไม่ลงทุนในธุรกิจอสังหาริมทรัพย์ด้วยผลกำไรของ YG-1

 

เมื่อคนสามารถหาเงินได้ง่าย ความหลงใหลในธุรกิจจะล้มเหลว พลังการแข่งขันที่แท้จริงเปรียบเสมือนฤดูใบไม้ผลิที่ไม่แห้งแล้งมีความเบิกบานตลอดเวลา ในตอนท้ายสิ่งเดียวคือพลังแห่งจิตใจ

ชาวเกาหลีทุกคนมีศักยภาพนั้น คุณควรที่จะมีความคลั่งไคล้ในการทำงานและควรตระหนักถึงความสดใส ในช่วง 1 ~ 2 นาที หลังจากทำงานไป 24 ชั่วโมง เหตุผลที่ประเทศเกาหลีชนะการแข่งขันฟุตบอลมากกว่าประเทศญี่ปุ่นซึ่งมีจำนวนประชากรฟุตบอลเป็นจำนวนมากก็คือมีพลังแห่งจิตใจ

แรงกระตุ้นของญี่ปุ่นคือ แรงขับขององค์กรและสำหรับสหรัฐอเมริกาคือ พื้นฐานวิทยาศาสตร์ แต่สำหรับเกาหลีแล้ว การพัฒนานั้นขึ้นอยู่กับแนวคิดแบบเกาหลีเช่นเดียวกับการจัดการที่น่าตื่นเต้น

สิ่งสำคัญคือ ต้องมีนวัตกรรมการวิจัยเพื่อการพัฒนา ผ่านการเปรียบเทียบที่เหมาะสม ไม่มีอะไรที่พัฒนาขึ้นอย่างรวดเร็วฉับพลัน ทุกอย่างควรผ่าน

การดำเนินการอย่างเป็นขั้นตอน

 

ณ ตอนนี้ YG-1 ยังสามารถครองอำนาจการแข่งขันที่ดีที่สุดในโลกได้ในดอกกัดโดยผ่านขั้นตอนเหล่านั้น

ผลการคัดเลือกองค์กรที่มีคุณภาพที่ดีที่สุด 50 แห่ง (สถาบันเทคโนโลยีแห่งชาติ) องค์กรแรกที่มีเทคโนโลยีความแม่นยำ (ห้องปฏิบัติการทดสอบเกาหลี) การได้มาซึ่งการรับรองมาตรฐาน ISO9001 (TUV CERT) การแข่งขันด้านเทคโนโลยีที่เหนือชั้น (การบริหารจัดการธุรกิจขนาดเล็กและธุรกิจขนาดกลาง) และอื่น ๆ เป็นผลของการวิจัยและการพัฒนาอย่างต่อเนื่องของเรา

 

ในตลาดยุโรปแบรนด์ YG-1 เป็นที่รู้จักกันในชื่อ Europa โดยการถือครองเป็นอันดับหนึ่งหรือสองในตลาด เราขยายส่วนแบ่งทางการตลาดซึ่งเป็นกลยุทธ์ของเรา

บริษัท YG-1 จะมีมูลค่าถึง 1 พันล้านดอลลาร์สหรัฐในอีก 12 ปีข้างหน้า นับจากนี้ไปจนถึงโลกาภิวัตน์และ การวิจัยเพื่อการพัฒนา เราสร้างข้ออ้างแรกเพื่อที่จะสนุกกับการทำงานและข้ออ้างที่สอง เพื่อตอบแทนผลกำไรให้กับสังคมและพนักงาน

ครั้งหนึ่งผมได้รับรางวัลผู้ประกอบการหน้าใหม่ของโลกที่จัดขึ้นในสหราชอาณาจักร เมื่อปี พ.ศ. 2539

อัตราส่วนสำหรับการได้รับรางวัลนี้ต่ำมาก เป็นเพราะใช้เวลานานหลังจากที่เราลงทุนไปที่ ไอร์แลนด์เหนือ นอกจากนี้ ยังมีบริษัท อื่น ๆ เช่น Acer Computer ที่มียอดการขายมากกว่าเรา 10 เท่า

ผมถูกเรียกในขณะที่ผมกำลังคุยกับใครสักคนอยู่นั้นโดยที่ผมไม่ได้ใส่สูททักซิโด้ การสัมภาษณ์ที่ผมให้ไว้ก่อนได้รับรางวัลซึ่งอาจเป็นเรื่องที่น่าประทับใจสำหรับกรรมการตัดสิน ผมเพียง แต่กล่าวว่า "เล็กๆ คือความสวยงาม" และผมจะแบ่งปันผลกำไรกับพนักงานของผม

 

บริษัท เป็นสถานที่ที่ผู้คนมาชุมนุมกัน

หากปราศจากจิตใจที่ดีที่จะเคารพผู้อื่น บริษัทก็ไม่สามารถบริหารจัดการได้ ผมอยากเน้นย้ำข้อเท็จจริงว่า การที่จะเป็นบริษัทขนาดใหญ่ โดยการมุ่งเน้นในสายงานที่มีความท้าทาย ไม่ได้เป็นความฝันที่ผิดพลาดซึ่งไม่จำกัดเพียงแค่องค์กรขนาดใหญ่เท่านั้น

โรงงานเก่าๆ ของเราเติบโตขึ้นเป็นบริษัทยักษ์เล็กๆ เพื่อจะข่มขู่บริษัทเครื่องมือของโลกเป็นเวลา 20 ปี ผมหวังว่าเรื่องราวของผมจะเป็นประโยชน์กับผู้จัดการที่ฝันที่จะเริ่มต้นธุรกิจเล็ก ๆ ในเวลานี้อาจเดินหน้าอย่างอุกอาจไปในอนาคตได้

ผมอยากจะพูดขอบคุณจากก้นบึ้งของหัวใจกับพนักงานของผมที่ให้คุณค่าความสำคัญและแบ่งปันซึ่งกันและกันเหมือนครอบครัว